Lighting連接器出現(xiàn)問題 蘋果遭遇集體訴訟
外媒PatentlyApple報道,因為Lightning連接器在使用過程中出現(xiàn)了多種問題,蘋果公司日前惹上了集體訴訟。用戶認為蘋果在銷售Lightning連接器之前就已經(jīng)知道產(chǎn)品存在這些問題。
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Lighting連接器出現(xiàn)問題 蘋果遭遇集體訴訟
蘋果在2012年推出了Lightning連接器,作為iPhone5的官方配件,它也受到了一定的關注。蘋果表示,與此前的連接器相比,Lightning連接器更小更智能,也更耐用。目前使用Lightning連接器的產(chǎn)品包括iPhone5、iPad4、iPadmini、iPodNano7、iPodtouch5等。
原告表示,產(chǎn)品實際使用和蘋果的描述不相符,Lightning連接器很容易磨損、破損等。特別是插入蘋果設備的一端,不管是內(nèi)部和/或外部都已經(jīng)破損到無法使用的程度。用戶需通過特殊方式,比如使用絕緣膠布或類似物品來粘合Lightning纜線,確保接線與設備的角度。
蘋果方面了解了這些與Lightning連接器相關的問題之后表示,他們拒絕在產(chǎn)品保修期過期之后還提供維修服務,受影響的用戶應該重新購買Lightning連接器。
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